Privatlivs- og Cookiespolitik

I min virksomhed; Ulla Knudsen, indsamler jeg informationer, som jeg benytter i mit arbejde som privatpraktiserende ergoterapeut og zoneterapeut.

For din tryghed og sikkerhed, kan du her læse om, hvilke data, jeg indsamler, med hvilket formål, samt få vished om, at jeg følger gældende lovgivning. Jeg behandler kun personoplysninger til bestemte formål og ud fra berettigede, legitime interesser. Ligeledes behandler jeg kun personoplysninger, der er relevante og nødvendige for vores samarbejde, og jeg sletter data, når de ikke længere er relevante, og jeg ikke længere har lovhjemmel til at gemme dem.

Udgiver og kontaktoplysninger på den dataansvarlige:

Websitet ejes og publiceres af Ulla Fløe Knudsen
Firmanavn: Ulla Knudsen
Adresse: Ådalen 13B, st. tv., 6600 Vejen
Telefon: 28941960
Email: ergoterapeut@ullaknudsen.dk
CVR.: 39954389

 

Beskrivelse af handlinger 
Jeg behandler dine oplysninger til ét eller flere specifikke formål efter Databeskyttelsesforordningen og Databeskyttelsesloven, og sletter de oplysninger, der ikke længere er nødvendige. Se nedenstående.

 

Booking af tid, journalisering og betaling
Formål: Opfylde samarbejdsaftale og udføre rette behandling.
Hvilke oplysninger:  Navn, evt. adresse, CPR. nummer, mail, tlf.nr. som kunde selv afgiver, ved booking. Revisor har adgang til almindelige personfølsomme oplysninger (navn, adresse, mail og tlf.nr.) på faktura. Ved journalisering gemmes i øvrigt personfølsomme og særligt fortrolige oplysninger, i form af helbredsmæssige og familiemæssige forhold.
Lovgrundlag:  Databeskyttelsesforordningen Artikel 6, stk. 1, b (kontrakt),  Artikel 6, stk. 1, c. (journalisering), Artikel 9, stk. 2, b (sundhedsretslige forpligtelser) samt Artikel 9, stk. e. (behandling vedrører personoplysninger, som er offentliggjort af den registrerede). Desuden Databeskyttelsesloven § 11, stk. 2, 1 (indhentning af CPR.nr.).
Opbevaring: 5 år + indeværende år, sikret via firmaet EasyMe, som er min dataansvarlige og derfor overholder gældende GDPR regler.

 

Korrespondance over e-mail og sms
Formål: Samarbejdsaftale
Hvilke oplysninger: Almindelige personoplysninger: Navn, mailadresse. Bemærk, at hvis du deler personoplysninger med mig via almindelig email eller sms (fx forud for aftaler eller ifm. et forløb), kan jeg ikke garantere sikkerheden, idet mailsystemer og sms`er ikke er sikre. Dette er derfor i så fald på dit eget ansvar. Jeg anmoder om, at du benytter min sikre mail: Sikker mail særligt, når du afgiver personfølsomme og særligt fortrolige oplysninger.
Lovgrundlag: Databeskyttelsesforordningen Artikel 6, stk. 1, b (kontrakt)
Opbevaring: Relevante oplysninger gemmes og opbevares sikkert, i mit journalsystem EasyMe, i 5+ indeværende år. Herefter slettes mails og sms.

 

Nyhedsbreve
Formål: Udsendelse af tilbud og information om min virksomhed og mine ydelser
Hvilke oplysninger: Mailadresse og navn som læser selv afgiver
Lovgrundlag:  Databeskyttelsesforordningen Artikel 6, stk. 1, a (samtykke)
Opbevaring: Du kan til enhver tid afmelde dig mit nyhedsbrev, og dine oplysninger slettes ved framelding eller senest 1 år efter framelding

 

Sociale medier: Facebook, Instagram og LinkedIn
Formål: Fremvise og markedsføre min virksomhed. Udsendelse af tilbud, konkurrencer og information om min virksomhed og mine ydelser samt betalt annoncering.
Hvilke oplysninger: Foto og navn, når kunder eller potentielle kunder skriver på min virksomhedssider.
Lovgrundlag:  Databeskyttelsesforordningen Artikel 6, stk. 1, f (legitim interesse; at fremvise og markedsføre min virksomhed). Sociale medier og virksomhedsejer har delt dataansvar. Jeg laver målrettet annoncering og bruger mine virksomhedssider til at informere og vidensdele.
Opbevaring: Opslag og kommentarer på mine virksomhedssider opbevares herpå.

 

Sparring, rådgivning og behandling
De oplysninger, som du i forbindelse med møder, sparring og behandling fortæller mig om, er altid fortrolige. Jeg har tavshedspligt.

 

Sikkerhed
Jeg har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, tabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

 

Videregivelse af oplysninger
Dine eller dit barns oplysninger overføres ikke til lande udenfor EU/EØS, uden at jeg sikrer mig, at oplysningerne behandles efter de samme regler som indenfor EU.

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om “Cookies” nedenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering. Evt. tredjeparter, f.eks. bogfører, behandler udelukkende oplysninger på mine vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

 

Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til min behandling af oplysninger om dig. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte Ulla Knudsen.

Ret til indsigt
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som behandles om dig eller dit barn samt en række yderligere oplysninger om behandlingen.

Ret til berigtigelse
Du har ret til at få forkerte oplysninger om dig rettet eller suppleret, så der ikke behandles oplysninger om dig, der er forældede eller på anden måde mangelfulde.

Ret til sletning
Du har i visse tilfælde ret til at få slettet de oplysninger, der behandler om dig. Der kan dog være gældende lovgivning, der gør, at jeg ikke kan slette.

Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine eller dit barns personoplysninger, f.eks. hvis du mener, at behandlingen af oplysningerne ikke er lovlige.

Ret til begrænsning
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset. Dette betyder, at hvis betingelserne for at få begrænset behandlingen er opfyldt, må jeg kun behandle dine personoplysninger i nogle særlige situationer.

Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Ret til at klage
Du har altid mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfredse med den måde, dine eller dit barns personoplysninger behandles på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk

Ovenfor nævnte rettigheder kan være tilknyttet betingelser og begrænsninger.

 

Cookies

Denne hjemmeside bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på brugerens enhed. Formålet er at genkende enheden, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som fx virus.

Der bruges cookies til at tilpasse indhold og annoncer og til at analysere trafik. Jeg deler også oplysninger om din brug af min hjemmeside med annoncering på sociale medier. Disse data kombineres med andre oplysninger, du har givet, eller som der er indsamlet fra din brug af deres tjenester.

Hjemmesiden benytter forskellige Cookietyper: Nødvendige/tekniske cookies. Loven fastslår, at jeg kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal jeg indhente dit samtykke. Dette gælder markedsførings- og statistik cookies samt præferencecookies.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke fra Cookiedeklarationen på min hjemmeside. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies. Bemærk dog, at afvisning af cookies kan forringe hjemmesidens funktionalitet.

Få mere at vide om, hvem jeg er, hvordan du kan kontakte mig, og hvordan jeg behandler persondata i min ovenstående Privatlivspolitik.

Dit samtykke gælder for følgende domæner: ullaknudsen.dk. Nedenfor har jeg uddybet, hvilke cookies, hjemmesiden bruger:

  • Tekniske cookies
  • Facebook megapixel
  • Google.dk
  • Google.com
  • Doubleclicknet (google cookie ift. annoncering).
Menu